para
la empresa, como medio alternativo adicional
de ventas para los proveedores, y posibilidades
para intermediarios financieros y operadores
logísticos.
AHORROS
SIGNIFICATIVOS
Mauricio Reyes refiere en ese contexto que
la mayor parte de las empresas logran ahorros
muy significativos utilizando estrategias
de e-procurement.
A manera de ejemplo, comenta que en un estudio
de la empresa consultora The Aberdeen Group
se señala que utilizando los medios
electrónicos, una empresa puede reducir
los precios de materiales y servicios entre
5% y 10%. Asimismo, los períodos de
entrega se reducen de 7.3 a 2 días,
los costos administrativos se reducen de US$
107 a US$ 30 por requisición y los
costos de inventarios se reducen entre 25%
y 50%.
TRANSPARENCIA
EN LA FORMA DE HACER NEGOCIOS
Fernando Castillo señala que los sistemas
de e-procurement son cada día más
usados especialmente por las industrias verticales
–como la minera– que pueden convocar
al 80% de todos los proveedores rápidamente
y éstas son las ramas que más
rápido crecimiento están teniendo.
Por otro lado, agrega el ejecutivo de Microsoft,
permite que el proceso de compras sea totalmente
transparente a todos los proveedores y que
las demoras correspondientes a los procesos
manuales se eliminen. Sin embargo, una de
las mayores dificultades en estos sistemas
es el de las actualizaciones de las bases
de datos de productos, ya que usualmente se
desactualizan muy rápido.
BENEFICIOS
AL ENTORNO EMPRESARIAL
Los alcances y funciones que nos brinda el
e-procurement son diversos y dependen del
impulso que la empresa oriente dentro y fuera
de la misma, Maritza Guerra
nos detalla los beneficios que se obtienen
en el corto y mediano plazo:
· Ahorro en costos de bienes y servicios
- Negociación por contratos.
· Menores tiempos de adquisición
- Bases de datos consolidadas.
· Ahorros en costos administrativos
- Catalogación automatizada.
· Menores inventarios de materiales
- Estrategias de abastecimiento.
· Mayor satisfacción del cliente
interno - Compradores informados que establecen
relaciones de negocio.
· Mejor control de la operación
- Creación de valor en la cadena de
suministro.
EXPERIENCIAS
EXITOSAS A NIVEL MUNDIAL REGIONAL Y EN EL
PERÚ
Una gran cantidad de empresas norteamericanas
y en general del mundo desarrollado utilizan
ya soluciones e-procurement, tales como ARIBA
o Net-Commerce. A nivel mundial destaca, por
ejemplo, el éxito de Dell, que utilizando
una plataforma Intel logró mejorar
su proceso de adquisiciones para mantener
una capacidad operativa de 24 horas durante
los siete días de la semana, a fin
de poder responder a las requisiciones de
los consumidores de computadoras en distintas
partes del mundo.
En México, organización Soriana,
una cadena de autoservicio con más
de 100 establecimientos ha logrado enlazar
a sus proveedores a través de un sistema
basado en arquitectura Intel. También
tenemos el Marketplace ADQUIRA con participación
de Telefónica, BBVA, Repsol, Iberia
y TPI (Páginas Amarillas).
Cada vez son más los sectores económicos
en los cuales el e-procurement contribuye
al éxito de las empresas. Sobresalen
entre ellos los sectores financiero, manufacturero,
de telecomunicaciones e informática,
de ventas al menudeo e incluso de salud y
educación. En el Perú se pueden
nombrar los casos de los portales SENEGOCIA.COM
y B2MINING, los cuales ofrecen servicios de
registro de proveedores, cotizaciones en línea
y medios de pago electrónicos.
En definitiva la adopción de modelos
de negocios e-business por parte de las empresas
facilitará el acceso a nuevos mercados
y una mejora en los procesos de negocios,
dentro de esta realidad mundial el e-procurement
será una herramienta indispensable
para el desarrollo comercial y empresarial
de las empresas peruanas.
