Nuestro país
ha ingresado este año
a una etapa de consolidación
de las instituciones del Estado y por
consiguiente a la adopción de
políticas e instrumentos que
hagan más eficientes los recursos
que capta el gobierno central por concepto
de las recaudaciones, así como
el manejo de las inversiones extranjeras
y una adecuada agenda para destinar
el gasto público a los sectores
sociales más necesitados..
Gran parte del dinero que
se gasta en diferentes proyectos para promover
el empleo, está asociado a conceptos
que utilizan “redes” de organizaciones
sociales como referente para conseguir los
objetivos de lucha contra la pobreza; siendo
el núcleo de esas redes entidades como
gobiernos locales y municipalidades.
Lo anteriormente descrito tiene en la Internet
a un aliado estratégico muy importante,
por cuanto el uso y aplicación de la
Tecnología de la Información,
unido a una reingeniería de las políticas
de Estado, dan como resultado el llamado “e-government”
o gobierno electrónico.
Existen diferentes campos de aplicación
del e-government,
entre los cuales encontramos:
• El acceso de los ciudadanos a la información
que brinda el Estado a través de medios
electrónicos, así como la realización
de trámites y consultas.
• Políticas de Estado destinadas
a lograr una oportunidad en el uso de tecnología
y redes informáticas a los sectores
económicos menos favorecidos, en campos
de aplicación como educación
y salud (por ejemplo el Proyecto Huascarán).
• Utilización de la Internet para
aplicaciones de comercio electrónico
en las modalidades: G2C (gobierno-ciudadano),
G2B (gobierno-empresa), G2G (gobierno-gobierno)
y G2E (gobierno-empleado-administración
pública).
Los Servicios
Prestados
De lo anteriormente descrito encontramos actualmente
algunos ejemplos de servicios que se vienen
prestando. Tenemos el caso de Aduanas que
utiliza su Portal para la venta de mercancías
que están en remate y acceso a información
estadística de comercio exterior previo
pago o suscripción. En el caso de Sunat
además de brindar información
sobre declaraciones juradas, trámites
y consulta del Registro Único de Contribuyentes
(RUC) se contempla la posibilidad de realizar
el pago de impuestos, como ocurre en otros
países vecinos. Otras instituciones
como el Registro Nacional de Identificación
y Estado Civil, y la Oficina de los Registros
Públicos vienen ofreciendo acceso a
sus bases de datos para consultas sobre servicios
que brindan al público en general.
Un punto importante a tener en cuenta para
la adopción de una política
de Estado destinada al uso de la Tecnología
de la Información y el desarrollo del
e-governmnet, es el necesario análisis,
discusión y concertación entre
la sociedad civil representada por sus líderes
e instituciones representativas, expertos
nacionales y extranjeros, y el gobierno a
través de sus más altos funcionarios.
Sobre esa base, la elaboración de una
legislación marco que más
