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Abril 2001 -  No. 2297

Revista 2297
Si el sector comercio fuera un paciente, escribiríamos que requiere de un tratamiento especial para reanimarlo. No basta que esté en cuidados intensivos, necesita una intervención de alta y fina cirugía.


No obstante la difícil situación política que vive el país, el mercado de electrodomésticos alcanzó durante el 2000 y el primer trimestre del presente período, un crecimiento bastante conservador.

La recesión económica que afecta desde hace mucho tiempo a todos los peruanos está ocasionando cada vez más que la compra de cualquier electrodoméstico sea por lo general una inversión difícil de concretar.

Como los productos que se comercializan en nuestro país superan el rango de US$ 150 como mínimo y US$ 500 como máximo, Javier Butrón Fernández, gerente comercial de COLDEX, está convencido de que si se pudiera dar un mayor dinamismo a la oferta crediticia, el mercado sería tan grande que daría lugar a una mejor demanda y, por lo tanto, el consumidor tendría la posibilidad de renovar con mayor frecuencia sus bienes.

"Actualmente, por el lado de la línea blanca muchas personas mantienen productos con una antigüedad de 10 y 15 años, superando incluso los 20 años. Lamentablemente el consumidor no puede cambiarlos porque carecen tanto de la capacidad económica de la compra al cash como del acceso al crédito", comenta Butrón. Eso no ocurre en la línea electrónica que por la innovación tecnológica que la caracteriza permite una mayor renovación de productos, que por lo general no pasan de los 7 u 8 años.

Según revela el ejecutivo, la comercialización a través del crédito, orientado básicamente a los sectores C, D y E, representan en la actualidad un 65 %, alcanzando su mayor participación en las principales ciudades del interior del país, que comparándola con Lima obtiene una proporción de 70 % a 30 %.

GUERRA DE PRECIOS

Se dice que en un mercado como el nuestro, de 24 millones de personas, el consumo per cápita de electrodomésticos es bastante reducido en comparación con otros países de la región. Por ejemplo, anualmente se comercializan en línea blanca unas 100 mil refrigeradoras y 105 mil cocinas, lo cual arroja una proporción insignificante si tomamos en cuenta los parámetros internacionales.

Todos somos conscientes que los consumidores peruanos abandonamos, desde hace buen tiempo, aquel slogan que decía "caro, pero el mejor". Al igual que en otros países latinoamericanos, la "compra racional" se acentúa como única tendencia preponderante hoy más que nunca, debido a la difícil situación económica y a la necesidad de conseguir precios bajos, resignando incluso en varios casos, la calidad.

Jorge Manrique Castro, gerente comercial de LG Electronics, afirma que como en todos los demás sectores comerciales, las empresas pertenecientes a su sector buscan colocarse dentro del mercado, recurriendo a estrategias tales como la conocida "guerra de precios".

En general, según algunos ejecutivos, se estima que durante el último año se apreciaron descensos de hasta el 12 %. De acuerdo con Manrique, la que más sufre esta "guerra de precios" es la línea marrón (audio y video). Así, por ejemplo, el costo de los televisores de 14 pulgadas que antes se vendían en US$ 249 bajó a US$ 169.

Manrique considera que el costo de los aparatos domésticos que se comercializan en el mercado peruano es probablemente uno de los más altos del continente debido a que la participación que tienen los impuestos en un bien importado es de aproximadamente 41 %.

BALANCE COMERCIAL

El mercado de electrodomésticos, durante el primer trimestre de este año, experimentó a consideración de Butrón, un ascenso de 7%.

"Evidentemente hubieron rubros que subieron más que otros por motivos estacionales. En ese sentido, este verano estuvo muy cargado en lo que es línea blanca, específicamente en productos de refrigeración, mientras que la parte de electrónica obtuvo un resultado normal. Sin embargo, a medida que nos acercamos más al segundo semestre, advertimos que la velocidad de crecimiento está disminuyendo y esto es entendible por la cautela que tiene el consumidor en invertir o arriesgar en una compra a crédito, en víspera de un cambio de Gobierno.", manifiesta el ejecutivo de COLDEX.

Javier Butrón confía que para finales del 2001, el sector, en unidades vendidas, logre un crecimiento de 11% o 12%, similar a lo alcanzado en los últimos dos años. "Estos resultados estarán definidos por la fuerza con que se desenvuelva la demanda en el segundo semestre del año. Tenemos pues ahí las Fiestas Patrias y la campaña de Navidad, que sin duda son las más importantes".

Por su parte el gerente comercial de LG Electronics, Jorge Manrique, el mercado de electrodomésticos crecería entre 10% y 15%, con relación a igual período del año anterior, lo que en términos de facturación equivaldría a unos US$ 240 millones.

COLDEX

En relación algunas empresas, COLDEX registraría este año ventas, en el ámbito local, por US$ 32 millones y, en exportaciones, por US$ 12 millones. Es importante destacar que esta última cifra representaría un incremento de 15% con relación al 2000, debido al ingreso de la marca en los mercados de Venezuela, Colombia, Ecuador, además de su consolidación en Norteamérica (México) El Caribe (Trinidad y Tobago y República Dominicana), Centroamérica (Panamá) y Sudamérica (Bolivia y Chile). Entre los planes de la empresa se encuentra tanto el lanzamiento de nuevos modelos de cocinas como la presentación de una nueva línea de refrigeración.

LG

LG Electronics estima crecer en sus ventas en un 50% y facturar entre US$ 70 y US$ 75 millones. Las líneas de electrodomésticos que piensan innovar para este año el mercado son tanto las de audio y video como las de lavadoras y refrigeradoras.

SAMSUNG

Samtronics del Perú, representante oficial de la corporación coreana Samsung, proyecta un incremento de 40 % en unidades vendidas y un nivel de ventas cercano a los US$ 70 millones al terminar el 2001, dentro de una mercado general de US$ 220 millones de facturación en total.
Según Fredy Gonzales, gerente general de Samtronics Perú, el 2000 fue para la empresa un año que no sólo sirvió para consolidar la posición de la marca en el mercado peruano, sino también de crecimientos en ventas importantes.
En data telecom el crecimiento fue de 45 % y en artefactos electrodomésticos el incremento fue de 75 %, siendo las categorías de mayor crecimiento los televisores (65 %), refrigeradoras (82 %), lavadoras (85 %), microondas (116 %) y monitores (53%).


Por Carlos Gonzales García

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