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Marzo 2001 -  No. 2296

Revista 2296

Conseguir un empleo hoy en día no es una tarea fácil ni sencilla, es un verdadero reto. Por un lado tenemos la enorme competencia que hay por cada puesto de trabajo y, de otro lado, la difícil situación que viene atravesando nuestro país.

En momentos como éste, es que uno debe estar preparado moral y anímicamente para postular a un empleo. Son muchos los motivos que podríamos mencionar. ¿Por qué necesitamos un empleo? Si hiciéramos una supuesta encuesta sobre el tema, estas podrían ser algunas de las respuestas: Estoy desocupado hace más de 6 meses, la empresa donde trabajaba compró mi renuncia, la empresa quebró, no gano suficiente en mi actual empleo, esta empresa no tiene futuro, no existe proyección para que pueda realizarme como profesional, recién acabo de terminar mis estudios y tengo que ejercer mi profesión, necesito trabajar para ayudar a mis padres.
En principio debemos considerar nuestro trabajo, nuestros conocimientos, nuestras habilidades y fortalezas como parte integral de un " Producto vendible", lo que significa en pocas palabras y en esencia, que el proceso de búsqueda de empleo de trabajo es un proceso de venta cara a cara.

CONOCER LAS REGLAS
Esta descripción de ninguna manera vulgariza o desestima el proceso de contratación en sí, al contrario, le permitirá clarificar las reglas del juego. Cuando un ajedrecista sabe las reglas, el objetivo y las dificultades del juego, se prepara de acuerdo a ello y es más probable su triunfo.
Lo mismo sucede en el proceso de presentarse a un empleo, ya que conseguir o cambiarse a un nuevo empleo requiere de una enorme preparación y, en este caso, requerirá también de ciertas habilidades personales de venta que son igualmente importantes, ya sea que la búsqueda de cambio sea voluntaria o involuntaria, sea parte de un salto profesional en su carrera o de retirada defensiva de una situación problemática o conflictiva.

LA IMAGEN
A lo largo de la vida, uno como persona intenta proyectar una imagen, y si podemos empezar a hablar de este aspecto podemos compararlo con la presentación de un producto en la vitrina o mostrador de una gran tienda, el fabricante de un producto no sólo se ha preocupado de ver las cualidades y características del producto que está lanzando al mercado, sino que cuidadosamente se ha preocupado de investigar cuál podría ser la envoltura más atractiva que capte la atención del público consumidor, que al final es quien decide en el momento de la compra ¿cuál es el producto más atractivo? Nosotros, las personas tenemos que proyectar también una imagen atractiva, de profesionalismo, equilibrio, integridad, calor humano, conocimientos, destrezas y experiencia.
Cuando usted se encuentre ante un posible nuevo empleador, su principal tarea es hacer todo lo que esté a su alcance para demostrarle el inmenso beneficio que resultará de contratarlo, haciéndolo más deseable ante la empresa contratante.

La búsqueda de trabajo es un proceso que involucra varias clases de actividades de pre-venta, y esto depende netamente del punto de partida de cada persona; también incluye una serie de procesos enfocados a vender a una persona a un grupo de personas y la idea de encontrarse con usted cara a cara.

Por último, como en toda situación de venta, ésta incluye un número importante de estrategias para que de ese encuentro surja el convencimiento del posible futuro empleador de escogerlo a usted por encima de los demás candidatos.

¿QUE ESTA EN VENTA?
Es importante desde el principio tener presente que lo que está vendiendo son los beneficios que obtendrá el empleador al contratarlo a usted. Es esencial, comprender que lo que está en venta NO ES USTED.

Además de ser inadecuado, sería denigrante pensar que en este proceso de búsqueda de trabajo usted se está vendiendo a sí mismo, tampoco está en venta su tiempo, su lealtad, sus habilidades o su talento. Estos son aspectos que usted trae consigo pero no forman parte de los beneficios de contratarlo. Que uno posea una relevante y larga experiencia es una característica del "producto" que es usted; pero que esa experiencia traerá nueva estabilidad y utilidades al negocio que cojea, es un beneficio que viene con usted.

EMPATIA

Es importante pensar, de otro lado, que el éxito de su venta estará en colocarse "en los zapatos del otro" y responder con empatía y en forma específica a sus necesidades y requerimientos. La empresa que desea y necesita contratarlo dirá: "Esto es lo que esta persona puede hacer por nosotros". A diferencia, si no han "comprado los beneficios" de contratarlo, simplemente dirá: "Esta es la experiencia y la trayectoria de esta persona"

Detrás de cada oportunidad de empleo hay una necesidad real de una empresa que se puede entender de dos maneras: o bien tienen que reemplazar a alguien importante que se fue, lo que significa que si no fuera importante no lo reemplazarían, especialmente en estos momentos de crisis que vive nuestro país; y la otra razón, es porque están buscando a alguien para que se haga cargo de una nueva posición de una labor que nunca habían tenido en la empresa o de un proyecto importante de crecimiento y nuevos productos o servicios que desean brindar.

CURRICULUM

Esa visión debe estar inmersa en muchos aspectos del proceso de búsqueda de empleo. Esto le proporcionará las bases apropiadas para todos los contactos de trabajos potenciales, con reclutadores profesionales o con la gente de recursos humanos, ya sea que esos contactos se realicen cara a cara o por escrito. Otra sugerencia es escribir " con los ojos del lector" que será el punto de partida para su auto-descripción, tanto lo que aparezca en su Hoja de vida (Curriculum) y las cartas de presentación.

Es muy importante la actitud personal, en estos aspectos del entendimiento, el manejo adecuado de sus actitudes lo conducirán a otro camino, esencial en la búsqueda del empleo. Dicho con otras palabras, como en el lema de los Boy Scouts, estar "siempre listos" para todo contacto personal en relación con la búsqueda.

Lo cierto es que "nadie te ve cuando estás hundido". Esto es muy cierto, nadie quiere a alguien cansado, mal vestido, afectado aunque fuera ligeramente por la depresión, derrotado, o "hundido". La empresa que está pensando en contratarlo quiere un ganador y no un perdedor.

Por Lic. Alvaro Otero Fernández
Experto en liderazgo y servicio al cliente.
E-mail: alvaro-otero@terra.com.pe

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