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Conseguir
un empleo hoy en día no es una tarea fácil
ni sencilla, es un verdadero reto. Por un lado tenemos
la enorme competencia que hay por cada puesto de
trabajo y, de otro lado, la difícil situación
que viene atravesando nuestro país.
En momentos como éste, es que uno debe estar
preparado moral y anímicamente para postular
a un empleo. Son muchos los motivos que podríamos
mencionar. ¿Por qué necesitamos un
empleo? Si hiciéramos una supuesta encuesta
sobre el tema, estas podrían ser algunas
de las respuestas: Estoy desocupado hace más
de 6 meses, la empresa donde trabajaba compró
mi renuncia, la empresa quebró, no gano suficiente
en mi actual empleo, esta empresa no tiene futuro,
no existe proyección para que pueda realizarme
como profesional, recién acabo de terminar
mis estudios y tengo que ejercer mi profesión,
necesito trabajar para ayudar a mis padres.
En principio debemos considerar nuestro trabajo,
nuestros conocimientos, nuestras habilidades y fortalezas
como parte integral de un " Producto vendible",
lo que significa en pocas palabras y en esencia,
que el proceso de búsqueda de empleo de trabajo
es un proceso de venta cara a cara.
CONOCER LAS REGLAS
Esta descripción de ninguna manera vulgariza
o desestima el proceso de contratación en
sí, al contrario, le permitirá clarificar
las reglas del juego. Cuando un ajedrecista sabe
las reglas, el objetivo y las dificultades del juego,
se prepara de acuerdo a ello y es más probable
su triunfo.
Lo mismo sucede en el proceso de presentarse a un
empleo, ya que conseguir o cambiarse a un nuevo
empleo requiere de una enorme preparación
y, en este caso, requerirá también
de ciertas habilidades personales de venta que son
igualmente importantes, ya sea que la búsqueda
de cambio sea voluntaria o involuntaria, sea parte
de un salto profesional en su carrera o de retirada
defensiva de una situación problemática
o conflictiva.
LA IMAGEN
A lo largo de la vida, uno como persona intenta
proyectar una imagen, y si podemos empezar a hablar
de este aspecto podemos compararlo con la presentación
de un producto en la vitrina o mostrador de una
gran tienda, el fabricante de un producto no sólo
se ha preocupado de ver las cualidades y características
del producto que está lanzando al mercado,
sino que cuidadosamente se ha preocupado de investigar
cuál podría ser la envoltura más
atractiva que capte la atención del público
consumidor, que al final es quien decide en el momento
de la compra ¿cuál es el producto
más atractivo? Nosotros, las personas tenemos
que proyectar también una imagen atractiva,
de profesionalismo, equilibrio, integridad, calor
humano, conocimientos, destrezas y experiencia.
Cuando usted se encuentre ante un posible nuevo
empleador, su principal tarea es hacer todo lo que
esté a su alcance para demostrarle el inmenso
beneficio que resultará de contratarlo, haciéndolo
más deseable ante la empresa contratante.
La búsqueda de trabajo es un proceso que
involucra varias clases de actividades de pre-venta,
y esto depende netamente del punto de partida de
cada persona; también incluye una serie de
procesos enfocados a vender a una persona a un grupo
de personas y la idea de encontrarse con usted cara
a cara.
Por último, como en toda situación
de venta, ésta incluye un número importante
de estrategias para que de ese encuentro surja el
convencimiento del posible futuro empleador de escogerlo
a usted por encima de los demás candidatos.
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¿QUE
ESTA EN VENTA?
Es importante desde el principio tener presente
que lo que está vendiendo son los beneficios
que obtendrá el empleador al contratarlo
a usted. Es esencial, comprender que lo que está
en venta NO ES USTED.
Además de ser inadecuado, sería denigrante
pensar que en este proceso de búsqueda de
trabajo usted se está vendiendo a sí
mismo, tampoco está en venta su tiempo, su
lealtad, sus habilidades o su talento. Estos son
aspectos que usted trae consigo pero no forman parte
de los beneficios de contratarlo. Que uno posea
una relevante y larga experiencia es una característica
del "producto" que es usted; pero que
esa experiencia traerá nueva estabilidad
y utilidades al negocio que cojea, es un beneficio
que viene con usted.
EMPATIA
Es importante pensar, de otro lado, que el éxito
de su venta estará en colocarse "en
los zapatos del otro" y responder con empatía
y en forma específica a sus necesidades y
requerimientos. La empresa que desea y necesita
contratarlo dirá: "Esto es lo que esta
persona puede hacer por nosotros". A diferencia,
si no han "comprado los beneficios" de
contratarlo, simplemente dirá: "Esta
es la experiencia y la trayectoria de esta persona"
Detrás de cada oportunidad de empleo hay
una necesidad real de una empresa que se puede entender
de dos maneras: o bien tienen que reemplazar a alguien
importante que se fue, lo que significa que si no
fuera importante no lo reemplazarían, especialmente
en estos momentos de crisis que vive nuestro país;
y la otra razón, es porque están buscando
a alguien para que se haga cargo de una nueva posición
de una labor que nunca habían tenido en la
empresa o de un proyecto importante de crecimiento
y nuevos productos o servicios que desean brindar.
CURRICULUM
Esa visión debe estar inmersa en muchos aspectos
del proceso de búsqueda de empleo. Esto le
proporcionará las bases apropiadas para todos
los contactos de trabajos potenciales, con reclutadores
profesionales o con la gente de recursos humanos,
ya sea que esos contactos se realicen cara a cara
o por escrito. Otra sugerencia es escribir "
con los ojos del lector" que será el
punto de partida para su auto-descripción,
tanto lo que aparezca en su Hoja de vida (Curriculum)
y las cartas de presentación.
Es muy importante la actitud personal, en estos
aspectos del entendimiento, el manejo adecuado de
sus actitudes lo conducirán a otro camino,
esencial en la búsqueda del empleo. Dicho
con otras palabras, como en el lema de los Boy Scouts,
estar "siempre listos" para todo contacto
personal en relación con la búsqueda.
Lo cierto es que "nadie te ve cuando estás
hundido". Esto es muy cierto, nadie quiere
a alguien cansado, mal vestido, afectado aunque
fuera ligeramente por la depresión, derrotado,
o "hundido". La empresa que está
pensando en contratarlo quiere un ganador y no un
perdedor.
Por
Lic. Alvaro Otero Fernández
Experto en liderazgo y servicio al cliente.
E-mail: alvaro-otero@terra.com.pe
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