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Marzo 2001 -  No. 2296

Revista 2296

 

Entre nosotros al inicio de la década del 80, el tema económico no era de mayor interés en los medios de prensa y términos como inflación, estanflación, deflación y muchos otros, eran casi esotéricos en el lenguaje cotidiano de los periodistas.

De este modo, hasta mediados de la década del 90, las fuentes privilegiadas de información eran los políticos, las autoridades, los líderes gremiales, así como las personalidades ligadas al mundo de la economía, ciencia, deporte, arte, religión y cultura.

Con la globalización y la relevancia que adquiere la producción, el comercio y los servicios, las empresas se han convertido para los reporteros en una de las principales fuentes de información.

Es por ello que con el propósito de contribuir a que los ejecutivos de las empresas asociadas a La Cámara, sepan sacar el mejor provecho de su encuentro con los periodistas en una entrevista o Conferencia de Prensa; les alcanzamos algunos consejos.

En consecuencia para que su encuentro con los medios sea exitoso y beneficioso para su imagen, su empresa, su gremio y sus productos, tome nota de las siguientes sugerencias:

1. Pregunte qué es lo que el reportero quiere obtener en la entrevista. Si necesita dar información adicional, asegúrese de hacerlo antes que le gane el límite de tiempo predeterminado.

2. Si el tiempo lo permite, prepare una "ayuda memoria", incluyendo estadísticas relevantes, así como sus propios comentarios del tema. Los números, hechos y ejemplos, añaden credibilidad.

3. Utilice su "ayuda memoria" como guía durante la entrevista o conferencia. Luego entréguesela al reportero para ayudarlo en la verificación de los hechos. Si es una Conferencia de Prensa, hay que entregarles una nota de prensa. Esto le ayudará a asegurarse de que usted no será mal interpretado o citado equivocadamente.

4. Averigüe lo que pueda sobre el entrevistador o su publicación, radio o televisión. Demuestre conocimiento sobre su trabajo. Mantenga en mente el interés de la audiencia del medio periodístico mientras habla. Tenga en cuenta que usted esta siendo leído, visto o escuchado y lo que diga quedará registrado no sólo en una cinta de audio o video, sino en la mente del público que le concede su atención.

5. Ajuste el nivel de su información para acomodarse al conocimiento que el reportero tenga de su empresa o gremio. No asuma que el reportero es un experto. Es mejor comunicador, quien se expresa en términos didácticos, simples, concisos y claros.

6. Tenga en mente las normas de procedimiento periodístico. Hay datos calificados como "on the record", que pueden difundirse sin restricciones y "off the record" (extraoficial) que significa que lo que usted dice, no puede ser usado por ningún motivo. Hay otro tipo de información que entre nosotros la atribuimos a una fuente, pero que en muchos casos es proporcionada por la propia empresa o institución materia de la entrevista. En Estados Unidos se le conoce como "for background only" y significa que usted no quiere que la información sea atribuída a usted o a algún colaborador cercano.

7. Siempre responda con la verdad. No diga más de lo que desea. Si puede responder algo porque es confidencial, simplemente dígalo.

8. Nunca discuta con un reportero. Presente sus opiniones, sosténgalas y luego simplemente reciba cualquier observación contraria como información. El reportero tendrá siempre la última palabra.

9. No se vaya por la tangente. Permanezca concentrado en su agenda y manténgase firme en lo que ha decidido expresar, porque titubear significa que usted no tiene convicciones y ese defecto en un empresario o líder gremial, puede ser lapidario.

10. Si usted está en una emisora de radio o TV, hable lenta y claramente, usando siempre frases cortas y completas. Trate de ser natural y amigable. Mire al reportero, no a la cámara.




Finalmente disfrute de la entrevista. Los reporteros por lo general siempre están bajo presión, pero casi siempre son gente amigable que lo necesita a usted, tanto como usted a ellos. (Alberto Aquino)

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