Pero no se trata de sólo un portal empresarial con notas de interés para los empresarios, sino de un instrumento que ofrece servicios en línea, desde información sobre protestos hasta contactos empresariales.

La Cámara capacitará a los empresarios para que usen estos instrumentos como una nueva forma de hacer negocios. La instalación de cabinas Internet en los locales donde funcionan las Cámaras departamentales y provinciales, será el primer paso para lograr ese objetivo.

En el ámbito metropolitano, las tecnologías ya están a disposición de todos los asociados. Mediante el uso del correo electrónico, consultas en Internet y el envío de comunicaciones especializadas semanales, como por ejemplo, el Informativo Legal y el Boletín de Comercio Exterior.

Todos los asociados tienen información en tiempo real de oportunidades de negocios, precios internacionales, costos e implicancias de las últimas normas legales con información actualizada diariamente.

En "e-Camara", se encontrará toda la información que el empresario necesita para aumentar su competitividad y desarrollarse a través del comercio electrónico o del "Business to Business" (B2B, "Negocio a Negocio").

Como precisa el Ing. Samuel Gleiser Katz, presidente de La Cámara de Comercio de Lima, es la hora de los empresarios y la institución estará presente para facilitar las operaciones comerciales de todos sus asociados.

En reuniones sostenidas por el presidente de La Cámara con los representantes de las cámaras binacionales de España, Francia, Suiza, Alemania, Reino Unido Francia, así como los miembros del NAFTA (Estados Unidos, Canadá y México) y los integrantes de las cámaras binacionales del Asia, se confirmó que los asociados a la institución limeña tendrían acceso a información de interés en los distintos rubros de la actividad económica.

De la misma manera, ya se está trabajando con las Cámaras del interior del país, como Huaraz, Puno, Ucayali, Piura, Ayacucho y Tumbes, a fin de integrarlos con los empresarios limeños.

"e-Camara" será la puerta de acceso para que empresas asociadas a estas Cámaras tengan contacto con sus similares de la APEC, MERCOSUR, Chile y la Comunidad Andina.

Para una mejor transparencia y seguridad en las transacciones comerciales, La Cámara entregó algunos aportes para que la Comisión de Comercio Electrónico del Congreso de la República, para que las analice a fin de otorgar normas que faciliten su uso en el mundo empresarial peruano.

e-Camara es un portal empresarial que tiene por finalidad vincular a las empresas peruanas entre sí y con otras del extranjero.

Contiene una serie de herramientas que los empresarios requieren para hacer buenos negocios vía Internet, a través de contactos comerciales, adquisiciones, pedidos y aún observación de los productos que necesitan.

Se diferencia de otros portales empresariales, porque ofrece diversos servicios en línea y en tiempo real como son:

Banco de datos de las normas legales.

Certificados de Origen.

Información sobre reestructuración empresarial.

Importaciones y exportaciones al detalle.

Oportunidades de negocios.

Publicaciones electrónicas de diarios y revistas del Perú y del extranjero.

Registro Nacional de Protestos.

Indicadores económicos.

También tiene enlaces con instituciones como:

Cámaras de Comercio del interior del país.

Cámara Binacionales.

Bolsa de Valores.

Medios de comunicación.

Bolsa de trabajo.

Asimismo, brinda otros servicios como:

Buscadores de Internet.

Diccionarios.

Artículos especializados.

Traductores en línea.

Pronóstico del tiempo.

Es decir, con e-Camara, los empresarios estarán en contacto permanentemente con el mundo empresarial del Perú y el extranjero.

Ahora, con un mundo cada vez más globalizado, los negocios en línea adquieren mayor importancia porque se ahorra tiempo y costos.

Con e-Camara, nuestra institución se coloca a la vanguardia entre los gremios empresariales en utilizar los beneficios que otorga el desarrollo de las tecnologías de la información.

En ese sentido, no debe llamarnos la atención la cantidad de páginas o sitios "Web" que conocemos como "portales" que inundan con información, entretenimiento y oportunidades de negocio la vida diaria de los internautas.

El explorar por Internet se ha convertido en algo cotidiano para la gran mayoría de personas. Esto lo tienen claro muchas empresas quienes desde hace tiempo ven el fenómeno de Internet como un negocio que puede volverlos más competitivos y sobre todo hacerlos más rentables. No solamente las grandes empresas, sino también las PYME, encuentran en esta actividad una nueva forma fácil de hacer negocios y esto, sin duda, contribuye a fomentar su desarrollo. Es por eso que actualmente observamos miles de sitios por donde navegar, teniendo accesos cada vez más fácil y con diseños atractivos para captar la atención del internauta.

Bien dicen que todo entra por los ojos, pero el diseño es sólo la base de la pirámide de atracción que debe ejercer todo portal en el internauta. ¿Es fácil atraer visitantes a nuestro portal? La tecnología para implementar y desarrollar un portal existe, sólo falta el deseo y un poco de imaginación para hacerlo. Pero antes que entremos a mayores detalles es necesario definir qué es un portal.

El Portal es un website que brinda una serie de servicios que van desde todo tipo de información en general, conexión a centenares de sitios a través de un buscador, hasta temas específicos como noticias o simplemente información financiera, tecnológica, etc. En pocas palabras los portales ofrecen diversidad de información clasificada en muchas categorías

¿Qué hace atractivo un portal para el internauta? La primera impresión es importante por lo que un diseño gráficamente atractivo captará el interés del visitante.

La página, además, deberá mostrar movimiento, y darle la impresión al internauta que puede moverse sin restricciones en medio de textos cuyos contenidos no deben ser densos.

Por otro lado, se debe tratar de mantener una comunicación con el visitante, es decir, otorgarle un espacio para que pueda hacer sugerencias, pregunte, ordene y se entretenga.

La mayoría de visitantes encuentran el Internet como un lugar de entretenimiento y eso ha sido percibido por los creadores de portales quienes en su mayoría incluyen lugares de diversión y entretenimiento como juegos, deportes, chats, etc.

En nuestro país, como mencionamos antes, la tecnología para desarrollar páginas web existe, las empresas encargadas de implementarlo también, por lo tanto lo que se necesita es que las empresas que aún no se deciden por implementar uno, vean las ventajas que ofrecen y qué pueden ofrecer ya que esta decisión les brindará importantes beneficios como por ejemplo: incremento en sus ventas y en el valor de la empresa, focalización en clientes estratégicos, brindar status, etc.

Así tenemos la aparición de muchos portales peruanos como "viabcp.com", "elcomercioperu.com.pe", "adonde.com", etc. que tienen páginas atractivas para el usuario, con diversidad de sitios a los que les da opción de entrar, contando con la rapidez y diseño característico de los portales modernos.

Para esto cuentan con los software adecuados que les permiten el buen funcionamiento y además les brindan el respaldo y la confianza necesaria para afrontar el crecimiento rápido de tráfico frecuente en el mercado de Internet en América Latina.

Ya lo dijo Bill Gates: "la Internet puede ser algo fantástico pero aún no hemos visto nada". Según un estudio reciente del Centro de Investigaciones en Comercio Electrónico de la Universidad de Texas en Austin, el crecimiento de la economía de Internet se debe a la gran influencia del comercio electrónico.

Es así como las transacciones en línea llegaron el año pasado a los casi US$ 172 mil millones, mientras que los usuarios llegan en la actualidad, según informe de la consultora IDC, a 200 millones en el mundo.

Entonces no es casualidad que en los últimos tiempos se halla dado el boom de las apariciones de los portales.

Así tenemos, por ejemplo, "Deremate.com" y "123remate.com" quienes dedican sus negocios a la compra y venta de productos por Internet. Estos portales son pioneros en nuestro país en la categoría de transacciones Business to Consumer y Consumer to Consumer quienes le dan un gran impulso al crecimiento de Internet, no sólo en nuestro país sino también en todo Latinoamérica.

Pero estos son sólo dos ejemplos de negocios en línea.

En la actualidad comenzar un negocio por Internet es fácil ya que prácticamente cualquiera puede establecer un cibersitio. Pero no solamente se necesitan las ganas, sino también una buena idea y sobre todo saber cómo diferenciarse de su competencia a través del valor agregado. En eso los más beneficiados son los internautas quienes pueden explorar por los cientos de portales que hay en la actualidad en busca de aquella información o producto que satisfaga sus necesidades.

(*) Gerente de Comercio Electrónico de Microsoft Perú

  ES UN TEMA QUE ESTÁ EN BOCA DE TODOS

En opinión de Jesús Equiza Escudero, gerente central de Comunicaciones de Empresa de Telefónica, un portal "es un solo punto de entrada a la mayor cantidad de información, servicios y relaciones percibidos como necesarios por el usuario de Internet".

Equiza, revela que un portal no sólo provee funciones de búsqueda y menús categorizados, tiene además acceso a comunidades (link) de interés, chats, contenidos pertinentes y funciones especializadas como redes de compra, comercio en línea, subastas, etc.

Un portal empresarial es un lugar en Internet donde se puede obtener información útil y relevante para los empresarios. Sirve para establecer relaciones de negocios entre sí con empresas nacionales, extranjeras y del Estado.

Por la experiencia que tiene en "Infonegocio", Equiza, cree que un portal debe convertirse en un sitio obligado de consulta para toda aquella persona o institución que desarrolle alguna actividad económica, cualquiera sea el tamaño de la empresa.

Portales especializados como del diario El Comercio, Telefónica y del Banco de Crédito, presentados en los últimos meses, nos dan una idea que este tema es muy importante no solo para el mundo empresarial, sino académico, y hasta escribiríamos, cultural.

Por esa razón, la iniciativa de la Cámara de Comercio de Lima a través del "e-camara.net" es como anillo al dedo, en estos tiempos de cambios bruscos en el desarrollo de los negocios.

La Cámara se ha propuesto convertirse en una institución líder en el campo de los negocios electrónicos y al mismo tiempo, promover que todas sus empresas asociadas comiencen a usar esta nueva forma de hacer negocios que por sus características, elimina cualquier frontera geográfica y abre enormes oportunidades de negocios para las empresas peruanas.

"e-camara.net" es un portal desarrollado por empresarios para los empresarios, es la puerta de entrada para las empresas extranjeras que quieren contactarse con empresas nacionales y concretar de esta forma transacciones comerciales.

"e-camara.net" es un portal que busca convertirse en un lugar en Internet donde se podrá obtener servicios e información, útil y relevante para la comunidad empresarial. Promoverá proyectos de negocios electrónicos en base a grupos sectoriales de empresas (por ejemplo, textiles, agricultura o banca) para desarrollar el comercio electrónico en base al ámbito "business to business", más conocido como "B2B".

Por Ing. Francisco Perales Garro (*)

En tiempos donde se viene hablando de la denominada "filosofía multimedia" y del Internet, el hombre (MANWARE) tiene mayores oportunidades de ser productivo y competitivo.

Al interior de las milenarias cuevas de Altamira, se exhiben pinturas rupestres y otros vestigios de cómo era la vida del hombre prehistórico.

Aquellos PORTALES (cuevas o cavernas), individuales, ocultos, misteriosos, que no tardarían en ser descubiertos, constituirían para el hombre moderno, una especie de lenguaje gráfico, perfectamente claro e intuitivo, pero al mismo tiempo estático y nada fluido.

En un mundo cada vez más globalizado, tanto los medios como los códigos vienen cambiando. Prevalece la velocidad, lo instantáneo, lo interpersonal. Vivimos en una época donde la necesidad de comunicarnos nos lleva a lo multisensorial, a lo intuitivo e interactivo, es decir, a una "filosofía multimedia".

Cuando hablamos de comunicación involucramos agentes interactuantes como transmisor y receptor (clientes y proveedores), motivos (bienes y servicios), lenguajes (tecnológicos e idiomáticos), herramientas (Internet, Intranets), medios (digitales, analógicos).

Este proceso transaccional, apoyado en la facilidad de gráfica interactiva y de búsqueda o navegación, hacen de las imágenes la manera más amigable y fácil de entender los contenidos en un proceso de globalización y de interacción. Todos los retos están en un gran medio de comunicación, LA RED.

El hombre del siglo XXI constituye el denominado MANWARE (MAN = Hombre y WARE = Herramientas). Él será quien domine íntegramente las herramientas y se convierta en nuestro centro de atención, pues en cada proceso es el engranaje medular de la sociedad y de la economía del futuro que hoy vivimos. Esto obligará a que su capacitación y adecuación a los nuevos modelos de interacción sean permanentes, mas no presenciales.

LA RED se encargará de proveernos facilidades más eficientes para el logro de estas metas (teleconferencia, videoconferencias, e-comerce, e-business en relaciones B2B, B2C).

A propósito de ello, las organizaciones proveedoras de servicios y de bienes, los gremios, en particular la Cámara de Comercio de Lima (que contempla en la base del Comité de Servicios al Subcomité de Material Educativo y Didáctico y al de Consultoría), damos la bienvenida al portal E-Cámara, el cual se convertirá en un hito de la historia del comercio del país.

Gracias a una conexión en LA RED, desde una PC de menos de US$ 1,000, el mundo se ve desde muy cerca. Sin embargo, hay que entender que lo más importante de todo esto es Ud., el verdadero MANWARE. Recuerde que esta ventaja es parte del presente y es irreversible.

(*) Gerente general de Soroban S.A. / Comité de Servicios de La Cámara.

 Por Pablo Bermúdez (*)

Según los estudios de la Universidad de Texas, los ingresos por transacciones en línea aumentaron, de 1998 a 1999, 72 %, registrando US$ 172,000 millones. Para el año 2003 se pronostica que las ventas en línea sumarán US$ 3.2 trillones.

El Perú no es ajeno a estas estadísticas y también forma parte de esta revolucionaria manera de hacer negocios. Desde hace pocos años todos los peruanos podemos comprar pasajes por Internet, reservar hoteles, tomar un pedido del supermercado, o pagar todos los servicios sin salir de nuestras casas; solamente utilizando nuestra computadora y navegando por la web a través de páginas ".pe."

Esa forma de hacer negocios a través de Internet no ha escapado a las estrategias de mercadeo de las empresas peruanas, quienes prevén importantes ingresos por ventas si desarrollan la estrategia adecuada a las características del mercado mundial.

Pero ¿cuáles son las características particulares de este nuevo mundo en que vivimos? Nombremos algunas:

Sólo las empresas más dinámicas logran mantener el ritmo. Empresas grandes y pequeñas han decidido innovar su oferta utilizando como medio la red. Rosatel, casateypunto.com, decajon.com, peru.com; o Telefónica, Banco de Crédito y Banco Wiese han incursionado en el comercio electrónico con excelentes resultados. Ahora está e.Camara, de la Cámara de Comercio de Lima.

Internet no debe ser entendido como una panacea de resolver todos los problemas, pero sí ayuda mucho a resolverlos.

La red de redes es uno de los mercados más interesantes para incursionar. El Perú enfrenta esta disyuntiva casi religiosa. Depende de cuánta fe tenga cada empresa en este nuevo paradigma de negocios, y la estrategia que utilice para ingresar al "mundo.com".

(*) Gerente de Operaciones de Datalink.